Более 4,6 тысячи тамбовчан обратились на телефон доверия «Заботы»

В Тамбовской области на базе учреждения социального обслуживания «Забота» около пятнадцати лет функционирует телефон доверия. Он основывается на доступности, анонимности и конфиденциальности.

Служба телефона доверия предоставляет возможность детям, подросткам и их родителям в любое время получить бесплатную консультацию профессионального психолога. Квалифицированные специалисты помогают стабилизировать психоэмоциональное состояние, отвечают на актуальные вопросы и помогают найти выход из сложных жизненных ситуаций.

Для повышения доступности экстренной психологической помощи через телефон доверия, Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, ввёл короткий номер «124» для обращений с мобильных телефонов. В настоящее время звонки принимаются по двум номерам: 8 800 2000 122 — со стационарных и мобильных телефонов, и 124 — только с мобильных.

Отмечается, что за прошлый год на телефон доверия обратились 4 646 человек, из них: 3 452 — это дети и подростки, 241 — родители детей и подростков, 962 — иные граждане.