Вот и ещё одна точка появилась на маршрутной карте автопоезда "Забота", всё меньше и меньше остаётся на ней "белых пятен". На днях бригада специалистов этого мобильного подразделения побывала в селе Измайловка, но помимо местных жителей её услугами воспользовались и александровцы.
Пожалуй, в рассказах о работе автопоезда наиболее часто употребляемым является слово "приём". Оно многозначно. Так мы называем процесс общения врача с пациентами; представителей органов власти и социальных служб с гражданами, простыми жителями сельской глубинки, которые обращаются со своими проблемами, чаяниями и нуждами. Кроме того, приём - это реакция на чей-либо визит. И он, как правило, оказывается очень душевным и тёплым в любом селе, где только появляется "Забота". А сами визиты автопоезда сродни приёму эффективного лекарства, которое так необходимо сегодня для поддержания "здоровья" сельской медицины.
ПРИЁМ У ПЕДИАТРА
Педиатры - особая категория врачей, наверное, потому что и пациенты у них особенные. Вот и на приёме у Надежды Мартыновой, педиатра областной детской поликлиники, царит редкостное взаимопонимание. Ребятишки с явным удовольствием дают доктору послушать спинку, показывают горлышко и язычок, старательно дышат. Словом, послушно выполняют то, что не всегда сделают даже по маминой просьбе. Это напоминает игру.
- Сейчас очень много всевозможных акций и программ, в рамках которых приходится выезжать в село, - рассказывает Надежда Валерьевна. - Это и профосмотры детей из опекунских семей, и периодические выезды специалистов по графику, и работа в составе автопоезда "Забота", и патронат воспитанников детских учреждений социальной защиты по национальному проекту "Здоровье" - имеются в виду детские дома и дома ребёнка. Так что мы настолько часто встречаемся, что уже не просто узнаём друг друга с нашими маленькими пациентами, но и приветствуем, как добрые друзья.
При выявлении первичных патологий мы даём рекомендации на посещение специалистов областной детской поликлиники. Видите, какие у нас для этого специальные бланки? С рисунком, на котором приветливо улыбается солнышко. Но прежде чем отправляться в областную поликлинику, я бы настоятельно рекомендовала, даже имея на руках направление, воспользоваться записью в электронную очередь. Такая практика сейчас применяется во всех районных больницах. Это очень удобно и даёт стопроцентную гарантию того, что вы не проездите вхолостую, поскольку количество талонов, предусмотренных для посещения того или иного доктора, ограничено.
К педиатру, если сравнивать с другими врачами автопоезда, как правило, записывается на приём наименьшее количество пациентов. Видимо, другие специалисты более востребованы на селе, особенно, если учесть, что иных и вовсе нет в районных больницах. Так, в зависимости от численности населения на территории за день работы в составе "Заботы" мы принимаем в среднем от 20 до 30 детей. Хотя, если говорить о Знаменке, то здесь вполне могли бы обойтись и вовсе без детских врачей из области, поскольку район располагает собственной достаточно сильной педиатрией. Один из специалистов, В. Мартышов, некоторое время назад работал у нас, в областной детской поликлинике. Это, что называется, врач от Бога. Мы поддерживаем достаточно тесный контакт, что очень удобно, когда речь идёт о каких-то совместных усилиях, направленных на лечение пациента.
И У ДЕПУТАТА
Депутат областной Думы Б.Копылов - частый гость в нашем районе. Общение с людьми - это часть его работы, которой он никогда не сторонится и не пытается избежать, сославшись на какие-то другие более важные дела. Напротив, всегда с удовольствием использует малейшую возможность посетить село, охотно идёт на контакт, лёгок в общении. Двери его общественной приёмной всегда открыты для всех желающих, когда на той или иной территории работает автопоезд, поскольку Борис Васильевич входит в состав бригады "Заботы" со дня её формирования.
На этот раз в общественную приёмную обратились 5 человек. Столь небольшое количество, по мнению депутата, свидетельствует отнюдь не о том, что у граждан мало вопросов, а скорее о слабой осведомлённости населения о предстоящем приёме. Как правило, работа общественной приёмной остаётся в тени медицинского аспекта. А так быть не должно.
Тематика принятых обращений разнообразна, хотя два из них схожи. Одно касалось ремонта дома, а другое - проведения водопровода. Непростая ситуация сложилась у уволенного в запас военнослужащего, участвовавшего в боевых действиях в одной из горячих точек, о чём свидетельствуют награды и соответствующие документы, но не имеется записи в военном билете. Инвалид и участник Великой Отечественной войны обратился с просьбой помочь с заменой старенькой машины на новую. И ещё одно обращение касалось раздела и межевания земельных паёв.
- Все вопросы и просьбы, прозвучавшие в обращениях граждан, требуют детального изучения и проработки, рассказывает депутат областной Думы Б.Копылов. - Поэтому дать сиюминутный ответ никому не удалось. Как явствуют характер и тематика обращений, в одном случае требуется исследование юридической стороны вопроса, в другом необходимо связаться с Министерством обороны, в третьем - организовать дополнительный выезд и обследование строения специалистами. Очевидно, что на областном уровне возможностей во всех смыслах несколько побольше, чем на районном. В любом случае каждый из обратившихся получит конкретный ответ или помощь в период от недели до полутора месяцев. О результатах и продвижении дел мы вместе с моим помощником будем обязательно извещать граждан либо в письменной форме, либо по телефону.
- Нельзя отказывать, когда люди обращаются за помощью, - продолжает далее Борис Васильевич. - Ну, вероятно, если только в каких-то исключительных случаях. Вот, например, дом ветерана труда, труженицы тыла нуждается в капитальном ремонте, начиная с замены сгнивших венцов. Обязательно нужно помочь, несмотря на то, что, как мне говорят, у этой женщины достаточно обеспеченные дети, а местный бюджет весьма скромен. В данном случае, считаю возможным поискать какое-то компромиссное решение. Может быть, даже на условиях долевого софинансирования. Ведь, думаю, никто не станет спорить с тем, что люди, положившие силы и здоровье на алтарь благополучия и процветания своей Родины, вправе рассчитывать на внимание со стороны государства.
Кроме того, штаб автопоезда считает своей обязанностью внимательно следить за тем, чтобы после посещения очередного сельсовета не оставалось так называемых "хвостов". То есть, если, например, в прошлый раз в селе Дуплято-Маслово из-за недостаточного напряжения в сети сорвалось обследование маммографом, то передвижная установка обязательно побывает там ещё раз. А по поводу работы общественной приёмной хотелось бы добавить, что она продолжит свою работу с периодичностью примерно один раз в месяц независимо от летних каникул в движении автопоезда. Сейчас мы как раз занимаемся составлением графика.
ОДИН ДЕНЬ "ЗАБОТЫ"
По итогам дня, проведённого бригадой автопоезда в Измайловке, было зарегистрировано 998 посещений врачей, проведено 256 исследований. Из них: ЭКГ - 157, маммография - 60, флюорография - 39. Всего в этот день медицинские услуги были оказаны 399 пациентам. В областную больницу получили направления 18 человек, в ЦРБ - 11. Выявлено острых патологий - 12. На приёме у педиатра побывали 28 человек, у специалистов детского центра "Здоровье" - 29, у эндокринолога - 100, онколога - 75, ЛОР - 81, окулиста -134, специалиста УЗИ - 156, невролога - 103, кардиолога - 126, хирурга - 85, терапевта -77.
Консультации и помощь специалистов Управления пенсионного фонда получили 7 человек. Одно из обращений было связано с утерей страхового свидетельства, и было составлено заявление на выдачу дубликата. Остальные касались размера пенсий, апрельской индексации пенсионных выплат и оформления компенсации.