Дата выбрана не случайно, в этот день в 1841 году император России Николай I издал указ об учреждении в России сберегательных касс. По его мнению, такие кассы нужны были людям, чтобы иметь место, где они могли бы надёжно и выгодно держать свои деньги. Результат этого указа превзошёл все ожидания: вскоре сбербанк стал важным элементом финансовой системы России. Много раз менялись его организационная и другие структуры, но надёжность и универсальность являются неизменными вот уже сто семьдесят пять лет.
На территории нашей страны работают около двадцати тысяч отделений Сберегательного банка. К одному из них, Тамбовскому отделению № 8594, относится Староюрьевский дополнительный офис.
Руководитель офиса – Людмила Перегудова - трудится в банке практически с момента перевода его в новое двухэтажное здание по улице Кооперативной вот уже два десятка лет. В последние годы коллектив обновился, в основном здесь работает молодёжь после окончания высших учебных заведений. Оксана Каверина является заместителем руководителя, молодой специалист, ранее занималась обслуживанием корпоративных клиентов. За сравнительно небольшой период она освоила все нюансы новых обязанностей, успешно руководила коллективом в период очередного отпуска Людмилы. Менеджеры по обслуживанию населения Дарья Куликова, Олеся Боховчук, Максим Жуков совершают операции по текущим счетам, принимают платежи.
У менеджеров по продажам Ярослава Щукина и Надежды Толстовой более широкий круг обязанностей. Они занимаются оформлением вкладов, кредитов, карт, страховых продуктов. Владимир Игнатов консультирует население по банковским продуктам, он-лайн продуктам (операциям, которые каждый можно выполнить самостоятельно с помощью личного интернета), помогает произвести оплату через терминал. Коллектив молодой, работоспособный, взаимозаменяемость стопроцентная.
Менеджеры по обслуживанию Мария Родкина и Людмила Белёнова отработали в организации почти по три десятка лет. Трудовую деятельность начинали ещё в Сберегательной кассе, расположенной в старом одноэтажном кирпичном здании на улице Советской. В то время из вычислительной техники имелись только счёты, проценты по вкладам и по кредитам подсчитывали вручную. Отчёты делали на печатных машинках. Затем появились арифмометры, но ими пользовались недолго. Их сменили вычислительные машины, а последние двадцать лет с переходом в новое здание все операции компьютеризированы. Это намного облегчило труд и дало возможность расширить ассортимент предлагаемых продуктов и услуг. Несмотря на наличие различных умных программ, работа сотрудника сбербанка и в наше время остаётся кропотливой, ответственной, требующей особого внимания. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Банк готовит конкретное предложение каждому обратившемуся. При предъявлении паспорта данные вносят в компьютер и выдают информацию по лучшим процентным ставкам, возможным лично для вас, будь то вклад или кредит.
В книге жалоб и предложений клиенты благодарят сотрудников банка за их труд, внимание, профессионализм. Есть даже благодарности в стихах.
В эти предпраздничные дни хочется пожелать всем работникам сбербанка успешной деятельности, стабильности в экономике, доверия клиентов и простого человеческого счастья.
Историческая справка: в селе Староюрьеве впервые Гострудсберкасса № 3900 открылась пятнадцатого августа 1929 года. В 1982 году к ней открыли девятнадцать филиалов в сёлах района, в последствие их количество выросло до тридцати. В настоящее время на территории Староюрьевского района действуют два филиала - в Новоюрьеве и Вишневом.
Ольга СТРЕБКОВА
Фото автора
