5Дистанционные покупки
Всё чаще люди совершают покупки дистанционно. Чтобы избежать неприятностей, покупатель должен тщательно изучить ту платформу, на которой он планирует заказать вещь. Покупатель имеет право знать об основных свойствах товара и адресе продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
В Закон «О защите прав потребителей» введена статья 26.1 «Дистанционные способы продажи товара». Она определяет, как можно вернуть или обменять товар, какая должна быть информация на сайте. У законно действующего продавца на сайте должна быть полная информация о нём. Перед тем как сделать заказ, надо всё уточнить. Дмитрий Малютяк напоминает, что в такой торговле есть нюанс - покупатель вправе отказаться от дистанционной покупки в течение 7 дней с момента её получения.