У МФЦ Тамбовской области появилось собственное мобильное приложение 

Тамбовские МФЦ запустили собственное мобильное приложение для удобства граждан. Теперь записаться на приём можно в любое удобное время.

Мобильное приложение даёт информацию об услугах, оказываемых в МФЦ и офисах «Мои документы». Там есть всё о необходимом перечне документов, сроках и размере госпошлины. В приложении собраны контактные данные всех МФЦ региона. В нём можно записаться на приём и узнавать статус заявления.

- Во время пандемии мы поняли, что ещё один канал для предварительной записи в МФЦ очень нужен. Через мобильное приложение можно и отказаться от записи на посещение МФЦ, - отметила директор департамента государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации Тамбовской области Елена Щербакова.

Около 40% предварительно записавшихся на приём в МФЦ в нужную дату и время не приходят. Если же заявитель оперативно откажется от талона через мобильное приложение, то это сразу же увидит оператор и предложит освободившийся талон другому человеку. Тамбовчане уже начали тестировать новинку.

- Я рад, что услугами теперь можно воспользоваться всего в несколько кликов, - говорит учитель Горельской школы Максим Колмаков, который скачал приложение и записался через него на приём.

Для записи на приём онлайн нужно иметь подтверждённую учётную запись заявителя на портале госуслуг (ЕСИА). Мобильное приложение доступно для платформ Android и IOS.