Накануне под председательством Главы региона Максима Егорова состоялось заседание Совета по качеству жизни. Представители Правительства Тамбовской области и Агентства стратегических инициатив (АСИ) проанализировали процесс создания качественной среды для населения.
В ходе заседания Максим Егоров обратился в Агентство стратегических инициатив с предложением закрепить на федеральном уровне специальность «социальный координатор». Уже сейчас подобные специалисты учатся по уникальной практико-ориентированной программе, разработанной на Тамбовщине для взаимодействия с участниками специальной военной операции и их семьями. Для подготовки социальных координаторов в Тамбовском государственном университете имени Г. Р. Державина выделены несколько бюджетных мест.
— Мы предложим Министерству науки и высшего образования России законодательно закрепить профессию «социальный координатор». Задача такого специалиста – оказывать комплексную поддержку семьям участников СВО. Это должен быть и психолог, и педагог, и экономист. Профессионал будет работать с конкретным случаем и человеком, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и отвечать за организацию целостного процесса оказания индивидуальной помощи. Президент России Владимир Владимирович Путин ставит нам задачу помогать каждой семье участников СВО. И такие универсальные специалисты по координации работы сегодня очень востребованы, – подчеркнул Максим Егоров.
Первая группа, состоящая из 18 человек, приступила к обучению. Образовательную программу разработала команда регионального сервисного уполномоченного совместно с «Научно-практическим центром современного образования».
— Мы поддерживаем инициативу Главы Тамбовской области Максима Егорова и готовы взять ее в реализацию, — сказала заместитель гендиректора АСИ Анна Сухова.
Тамбовская команда регионального сервисного уполномоченного активно развивает сообщество матерей участников СВО «СВОи консультанты». Оба этих проекта в декабре 2023 года заняли второе место в акселераторе социальных решений, ежегодно проводимом Агентством стратегических инициатив. Результаты их работы так впечатлили, что они были рекомендованы для внедрения в других регионах нашей страны.
Региональные сервисные уполномоченные были введены в регионах нашей страны в прошлом году. Они ставят перед собой задачу максимально упростить и понятно организовать процесс предоставления социальных услуг для граждан. Внедрение института сервисных уполномоченных связано с реализацией задач «Национальной социальной инициативы» по упрощению процессов предоставления социальных услуг и сервисов. Команда региональных сервисных уполномоченных тщательно анализирует «клиентский путь» человека в различных жизненных ситуациях, делая всё возможное, чтобы путь человека от обращения за помощью до фактического получения нужной поддержки стал проще и понятнее.