На «Госуслугах» улучшили сервис записи к врачу

На «Госуслугах» с помощью технологии «витрины данных» обновили сервис «Запись к врачу». Теперь портал помогает определить поликлинику, доступных врачей и временные слоты для записи — на основе данных региональных медицинских информсистем.

Благодаря этому шагу запись к специалисту становится максимально доступной для каждого пользователя. Новая версия услуги уже доступна в двух пилотных регионах — Калужской области и республике Дагестан.

В ближайшее время государство расширит и перечень регионов с обновлённой «Записью ко врачу», и список функций сервиса — в том числе и для Тамбовской области. Некоторые из пациентов местных больниц уже оценили для себя положительные изменения в работе портала «Госуслуги»:

— Сейчас для решения проблем со здоровьем приходится звонить куда-то, шарить по сайтам и сверяться с календарями разных врачей, и потом ещё вычислять, как добраться в конкретную больницу — и вряд ли кому-то это кажется привлекательным занятием. Но вот если всё это можно будет быстро делать на одном и том же сайте — я смогу сэкономить время и нервы, а значит, уже помогу своему организму, — считает Алексей, работник охранного агентства.

Для этого Заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко поручил главам субъектов создать региональные витрины данных и подключить их к платформе «Госуслуги» до конца года. Он отметил, что при этом важно сосредоточиться на повышении качества госуслуг населению:

— Особенно дистанционной записи на приём к врачу, о которой говорил недавно президент. Мы отмечаем, что в рамках пилотного проекта в Башкирии, Дагестане, Калуге, ЯНАО, Оренбурге качество предоставления услуги существенно выросло. Необходимо проанализировать и масштабировать успешный опыт. РЦТ субъектов необходимо совместно с Минздравом России и региональными органами здравоохранения до конца года эту задачу решить.

Удобные витрины данных формируют по нацпроекту «Цифровая экономика». Вместе они образуют большую экосистему цифровых сервисов. За месяц Минцифры разработает единые классификаторы и требования к витринам, а регионы подготовят планы мероприятий их создания. Эту работу учтут в рейтинге цифровой трансформации субъектов Российской Федерации.