Жители поселка Строитель городского округа Тамбов пожаловались на бригаду скорой, которая не оказала должной помощи пациенту. Министерство здравоохранения Тамбовской области поручило областной станции скорой медицинской помощи и медицины катастроф в рамках внутреннего контроля провести проверку.
Анонимное обращение появилось в социальных сетях в конце августа. Мужчине стало плохо, начались резкие боли в животе, в таком состоянии он пробыл весь день. К вечеру родственники пациента решили вызвать скорую помощь.
— Приехала служба. Они прошли. Мы объяснили все симптомы. Сказали, какой препарат принимал. На что нам сказали, что нельзя заниматься самолечением. Температуру не измерили. Не сделали в принципе ничего! Сказали, идите к терапевту. И прописали но-шпу от живота и попить ромашки. <...> На утро отцу стало ещё хуже, — рассказывают родные пациента.
При этом, мужчина готов был поехать в больницу, даже собрал сумку с необходимыми вещами, на что медики ответили, что это не требуется.
Утром состояние мужчины ухудшилось, снова вызвали скорую. Медики новой кареты скорой помощи диагностировали у пациента признаки острого аппендицита и срочно госпитализировали в больницу.
По результатам предварительной проверки Минздравом, установлено, что после первого приезда к пациенту оформлена карта вызова скорой медицинской помощи (далее-СМП), вызов был обслужен фельдшерской бригадой Отделения СМП Тамбовского муниципального округа.
— После сбора жалоб, анамнеза и осмотра пациенту установлен предварительный диагноз, оказана помощь, даны рекомендации обратиться к врачу в поликлинику. Вместе с тем, выявлены дефекты оказания медицинской помощи пациенту, по результатам проверки администрацией медицинской организации к виновным лицам будут приняты меры реагирования, — прокомментировали в Министерстве здравоохранения Тамбовской области.