Для комфортного пребывания пациентов и исключения скопления людей работу регистратуры в пятой поликлинике Тамбова организовали по-новому. Изменения произвели по региональной программе модернизации первичного звена здравоохранения.
В поликлинике появилась открытая регистратура. Для операторов колл-центра создали отдельную зону, а зона ожидания стала более комфортной. Современный дизайн и перепланировка холла первого этажа сделали его более светлым и просторным.
— Все изменения направлены на улучшение условий работы сотрудников и, конечно, пребывания в поликлинике пациентов. Ведь одно из приоритетных направлений в деятельности нашего учреждения — пациентоориентированность, — сказали в пятой поликлинике.
В рамках программы модернизации первичного звена системы здравоохранения в 2021 году капитальный ремонт провели в девяти поликлиниках — в Тамбове, Кирсанове, Мичуринске, Моршанске, Первомайском и Пичаеве. На эти работы потратили более 29 миллионов рублей.