В рамках работы информационного ресурса «Объясняем.рф» появился одноименный чат-бот. Об открытии информационного портала «Объясняем.рф» для информирования населения о социально-экономической ситуации в России ранее сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
Бот отвечает на популярные социально-экономические и бытовые вопросы, например, о лекарствах, пособиях и мерах поддержки, контроле цен за продуктами. Вся эта информация также представлена на сайте проекта Объясняем.рф.
Чат-бот доступен в мессенджерах Telegram, Viber и социальной сети «ВКонтакте». Проект реализован АНО «Национальные приоритеты» и АНО «Диалог».
«Любой желающий может задать вопрос, и если ранее этот вопрос уже волновал других пользователей, то ответ на него будет дан на сайте «Объясняем.рф». Все вопросы сохраняются и группируются по тематикам. Это удобный и достоверный источник информации в обычном смартфоне», – рассказала руководитель департамента «Диалога» по работе с органами исполнительной власти и партнерами Юлия Полетаева.
Подписчики могут оценить каждый ответ, который получат в чат-боте, его качество и пользу.
Ссылки на чат-бот «Помощник Объясняем.рф»:
в Telegram: http://url-shortener.yc.fstrk.io/E9CNoAZf
в Viber: http://url-shortener.yc.fstrk.io/R5Q2hN6w
в «ВКонтакте»: https://vk.com/app7156066_-210913552
Удобство использования чат-ботов тамбовчане уже успели оценить. Например, вопросы с помощью этой технологии можно было оставить вопрос к "Прямой линии" руководителя региона Максима Егорова. Также о мерах поддержки семей с детьми можно узнать в чат-боте, созданном управлением соцзащиты совместно с Центром управления регионом.