15 февраля в Тамбовской области прошла Прямая линия с Главой региона Максимом Егоровым. На неё поступило больше трёх тысяч вопросов. В прямом эфире почти за два с половиной часа руководитель области ответил более чем на 35 обращений, но сразу заверил, что без ответа не останется ни один из заявителей.
— Каждый обратившийся на «Прямую линию» обязательно получит ответ» — подчеркнул Максим Егоров.
Прямую трансляцию тамбовчане смотрели в эфире телеканала ВГТРК «Тамбов», на официальном сайте Правительства Тамбовской области, в социальных сетях, в том числе на личных страницах Главы региона.
Собирали вопросы в течение нескольких недель. Они поступали в соцсетях, в том числе и на личные странички Главы региона, через Платформу обратной связи, посредством портала Госуслуг. Но самым популярным каналом обращений стал обычный звонок в колл-центр — тамбовчане позвонили на номер горячей линии 2081 раз. Остальные 950 обращений обработали специалисты Центра управления регионом.
Пожалуй, самым интересным конкретно в формате Прямой линии этого года стало нововведение в виде звонков главам муниципалитетов, заместителям Главы области и министрам. И если последние «дежурили» в ситуационном центре Правительства региона, то главы городов и районов получили много неожиданных звонков от Максима Егорова. Они комментировали ту или иную ситуацию, получали прямые поручения. Такой формат точно повышает градус ответственности перед людьми и руководителем области.
Вопросы в этом году вновь охватили все сферы жизни. Но всё же, по сравнению с прошлой Прямой линией было отмечено снижение обращений по темам ЖКХ и дорог, и увеличение числа вопросов по теме образования и социальной поддержки.
Сначала — итоги
Прошлая Прямая линия с Максимом Егоровым прошла ровно год назад. Как он признался, она стала для него знаковой. Именно после обращений жителей стал понятен масштаб и глубина проблем региона. Первая Прямая линия стала одной из причин изменения подходов к реализации многих программ. Например, полностью пересмотрена работа в сфере ремонта и строительства дорог. В прошлом году в регионе отремонтированы или построены около 360 километров дорог. На эти цели направлена беспрецедентная сумма — 9,2 миллиарда рублей.
— Мы с командой полностью пересмотрели подход к дорожному ремонту. Во-первых, ужесточили требования к подрядчикам. Конкурс теперь имеет шанс выиграть только та компания, у которой есть необходимый штат, парк техники и опыт реализации соответствующих проектов. Во-вторых, укрупнили лоты, чтобы подряды были интересны серьёзным федеральным компаниям с хорошей репутацией. В-третьих, ввели многоуровневую систему контроля, в том числе и общественного. Ну и, наконец, в ремонте сделали акцент на местные дороги — на их качество у людей больше всего жалоб, — рассказал Максим Егоров.
Изменён подход к модернизации системы ЖКХ и, в частности, к водоснабжению. Были задействованы несколько различных программ. И только по «Чистой воде» построен, модернизирован либо реконструирован 21 крупный объект водоснабжения. По другим направлениям проведено порядка 160 важных мероприятий.
В сфере здравоохранения началось строительство новой крупной поликлиники в Тамбове, отремонтированы несколько действующих поликлиник, приобретено оборудование и транспорт для лечебных учреждений области.
В образовании запущена масштабная программа капремонта школ. Началось строительство нескольких новых школ, сдана в эксплуатацию агроинженерная школа в рабочем посёлке Умёт.
Что волнует тамбовчан?
Несмотря на общее снижение вопросов про дороги, в прямом эфире они звучали неоднократно. Глава региона заверил, что темпы работ снижаться не будут, а в целом планируется отремонтировать около 300 километров дорог.
Среди объектов, например, транзитная дорога через Уварово. Там отремонтируют порядка 10 километров более чем за 354 миллиона рублей. Ранее по поручению Главы области уже отремонтированы тротуары вдоль дороги и путепровод.
Также ремонт 11-ти километрового участка дороги проведут в Моршанске. Она также проходит через город. А в Мичуринске отремонтируют путепровод, соединяющий улицы Лаврова и Автозаводскую. Правда, последний объект рассчитан на два года в связи с большим объёмом работы.
Звучали вопросы и о качестве водоснабжения. Максим Егоров рассказал, что во время его работы в Минстрое регион не поднимал проблему качества воды. При этом на месте выяснилось, что ситуация во многих муниципалитетах тяжёлая и проблема давняя. Поэтому в 2022 году был разработан план работ на несколько лет вперёд. Только в прошлом году проведено около 160 мероприятий на объектах водоснабжения. Так, по программе «Чистая вода» построен и модернизирован 21 крупный объект. А в этом году по этой же программе запланированы масштабные работы на восьми объектах, на что выделено более 284 млн рублей.
Также в этом году Тамбовщина будет использовать для обеспечения жителей чистой водой новую программу «Модернизация коммунальной инфраструктуры». По ней будут построены новые или заменены существующие водопроводные сети. Например, в Новой Ляде Тамбовского района уже к маю будет построена водозаборная скважина и водонапорная башня с отводящей водонапорной сетью. После реализации проекта более 400 человек получат доступ к питьевой воде более высокого качества.
А в селе Нижнеспасское Рассказовского района на август запланированы работы по модернизации объекта водоснабжения со строительством станции очистки. Максим Егоров во время Прямой линии позвонил главе района Алексею Позднякову и поручил строго следить за исполнением контракта, по возможности договориться с подрядчиком на более ранний период начала работ.
Прозвучал также вопрос от дольщиков проблемного дома 77Б по улице Киквидзе. Отвечая на него, Максим Егоров подчеркнул, что в этом году будет решена проблема не только этого дома, но и остальных объектов, включённых в единый реестр проблемных объектов, строящихся на территории Тамбовской области. Сейчас в нём шесть домов. Часть зданий достроят, по части будут выплачены компенсации, так как их достройка нецелесообразна.
Много говорили на Прямой линии и об образовании, и о культуре, и о здравоохранении. Все собранные вопросы будут переданы в профильные министерства, Максим Егоров отметил, что возьмёт их на личный контроль.
Также Глава Тамбовской области подчеркнул, что всегда открыт для общения. Он лично общается в социальных сетях, адресует вопросы профильным заместителям и министрам, проводит много встреч с жителями в городах и районах области. Уже на следующий день после Прямой линии он отправился с рабочей поездкой в Кирсанов.
— Уважаемые жители Тамбовской области! Не бойтесь ставить задачи перед нами, правительством области, главами районов и городов, федеральным правительством. Мы открыты для диалога. Хотим слышать и решать проблемы. Поверьте, и мы, и наш Президент Владимир Владимирович Путин, делаем всё, чтобы было мирное небо над головой. Мы помним о наших ребятах, участниках СВО: мы ждём их домой. Победа будет за нами! — сказал Максим Егоров в завершение разговора.