За неделю ЦУР Тамбовской области обработал почти 890 сообщений от жителей

C 24 февраля по 2 марта по каналам ЦУР поступило 883 сообщения от жителей. Жалобы и вопросы зафиксированы в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе», все они были направлены исполнителям.

Самая популярная тема — состояние дорог (174 сообщения). Тамбовчане просят очистить тротуары и дороги от снега и наледи, жалуются на некачественный ремонт дорог, обсуждают необходимость строительства 
новых трасс.

Тема соцзащиты и обслуживания собрала 126 сообщений. Среди вопросов — оказание государственной социальной помощи, выплаты детям и многодетным семьям, переселение из аварийного жилья. Заключает топ популярных тем — ЖКХ. 116 сообщений, среди них — жалобы на наледь и сосульки на крышах, отсутствие холодной воды в домах. Также тамбовчане жалуются на плату за ЖКУ и работу ЕИРЦ.

Наиболее часто вопросы и жалобы направляли жители Тамбова (236 сообщений), Тамбовского района (56 сообщений) и Мичуринска (45 сообщений). Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.