Сегодня отмечается День сотрудников МФЦ. В 2010 году в этот день приняли федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
— В многофункциональных центрах региона трудятся настоящие профессионалы — грамотные, ответственные, отзывчивые, внимательные. Ежедневно они помогают тысячам тамбовчан решить самые насущные проблемы — получить справку, зарегистрировать дом или квартиру, оформить паспорт, решить земельный вопрос. Важно, что с каждым годом жители области быстрее и проще получают государственные и муниципальные услуги. Почти 100% заявителей довольны качеством работы многофункциональных центров региона, — отметил Глава Тамбовской области Максим Егоров.
В регионе функционируют 24 многофункциональных центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Их сотрудниками являются более 400 человек. В отделениях МФЦ можно получить около 200 услуг различных направлений. Самыми популярными из них стали услуги Росреестра и МВД.
Многофункциональные центры в Тамбовской области активно развиваются. В целях повышения удобства для заявителей в учреждениях появляются новые сервисы и услуги. Так, в Тамбовском филиале МФЦ осуществление оплаты госпошлины возможно посредством POS-терминала, не отходя от окна специалиста.
Всестороннюю помощь заявителю при получении услуг в электронном формате на площадке Тамбовского филиала МФЦ окажут посредством сектора пользовательского сопровождения. Он начнёт функционировать в ближайшее время. На специально оборудованных рабочих местах заявителям окажут консультационную и организационно-техническую поддержку при подаче запросов на предоставление услуг в электронной форме.
