Тамбовский юрист рассказал, как получить деньги за травмирование из-за гололёда на улице

На улицах Тамбовкой области из-за погодных условий появился гололёд. И когда дороги не обрабатываются должным образом, можно вполне получить травму, поскользнувшись на опасном участке. Можно ли в таком случае потребовать возмещение от тех, кто ответственен за состояние дорог и как этм сделать? На эти вопросы корреспондента РИА «ТОП68» ответили в правовом обществе «Барристер».

Следует отметить, что требования к содержанию и уборке территорий общего пользования, включая очистку от снега и наледи, установлены Жилищным кодексом РФ, постановлениями Правительства РФ, санитарными нормами и многочисленными правилами содержания и уборки территорий, которые принимают регионы и муниципалитеты на местном уровне.

В зависимости от того, где произошёл несчастный случай, претензию можно направить в разные организации:

• если человек получил травмы при падении на скользком участке дорожке во дворе многоквартирного дома, то претензия направляется в управляющую компанию, обслуживающую этот участок. Она отвечает за уборку и санитарное содержание придомовой территории.
• если падение произошло на территории государственного или муниципального учреждения (например, городской поликлиники, остановке общественного транспорта, городском парке), то претензия направляется к ответственному за эти объекты муниципальному или государственному учреждению, либо к организации-подрядчику, которая ответственна за уборку территории по контракту.
• в случае падения на ступеньках коммерческих учреждений (это может быть аптека, торговый центр, магазин, кафе, иная частная компания) — ответственность несёт собственник или арендатор помещения.

— Получивший травмы гражданин имеет право потребовать полного возмещения ущерба, включая расходы на лечение, в том числе на платные медицинские услуги, если бесплатно необходимые не предоставляются. В сумму возмещения могут быть включено возмещение утраченного заработка и иного дохода, которые не получил гражданин, пока был нетрудоспособен. Если пострадавший гражданин был ограничен в подвижности на время лечения, в требования могут быть включены расходы на доставку продуктов и товаров первой необходимости, клининговые услуги и так далее. Правда для этого потребуется сохранять чеки оплаты таких услуг и грамотно обосновать их необходимость. Также пострадавший имеет право на компенсацию морального вреда, размер которой определит суд (ст. 151, 1100 ГК РФ), — рассказали корреспонденту РИА «ТОП68» в правовом обществе «Барристер».

Если же в досудебном порядке разрешить спор не удалось, то судебные расходы на оплату юриста, адвоката и, если потребуется, экспертизы, также можно взыскать с проигравшей стороны спора.

Что делать при получении травмы?

Если человек получил травму, то ему необходимо вызвать скорую помощь (в таком случае выписка из карты её вызова может помочь подтвердить сам факт получения повреждений и место их получения при возникновении спора) или самостоятельно обратиться в травмпункт — там тоже выдадут справку, в которой зафиксированы полученные травмы.

— В последнем случае не лишним будет снять на фото и/или видео место происшествия и записать контактные номера свидетелей происшествия, поискать камеры видеонаблюдения, которые могли снять падение, — отметили в правовом обществе «Барристер».

После этого нужно собрать документы, подтверждающие расходы, понесённые из-за травмы. Это чеки на оплату лечения и дополнительных расходов, справка с места работы о размере среднего заработка (для ИП и самозанятых — справка из ИФНС).

С готовым пакетом документов и исковым заявлением можно сразу обратиться в суд — направлять виновнику претензию не обязательно. Однако если претензия адресована управляющей компании, её рекомендуется направить до суда, поскольку в случае её неудовлетворения можно будет взыскать штраф по Закону о защите прав потребителей.

— Важно отметить, что рассмотрение данного дела носит исключительно индивидуальный характер. Поэтому в случае получения серьёзных травм, рекомендуем с первых дней получить консультацию у юриста, чтобы обеспечить надлежащий сбор необходимых для претензии документов заблаговременно, — подчеркнули в правовом обществе «Барристер».