Аудитория госпабликов Тамбовской области составляет более миллиона человек

Сегодня, 30 ноября, прошёл форум, посвящённый работе госпабликов. Глава области Максим Егоров наградил Благодарственными письмами Правительства Тамбовской области и Центра управления регионом администраторов госпабликов органов власти и местного самоуправления за активную работу с населением в Интернете.

Официальные страницы или паблики в соцсетях имеют органы местного самоуправления, региональные органы исполнительной власти, организации в различных сферах — от больниц до детсадов. Все они получили специальную госметку — синюю галочку. Она гарантирует, что пользователь попал в официальное сообщество.

Наградами отмечены наиболее эффективные практики ведения официальных страниц с учётом ориентации на аудиторию, творческого подхода в оформлении и использования новых форматов контента. Администраторы госпабликов не просто готовят информацию на важные темы. Они ведут диалог с сообществом от имени ведомства, оперативно отвечают на вопросы.

— Сегодня наша работа оценивается, рейтингуется на самом высоком федеральном уровне, разработаны специальные критерии оценки этой работы. Все госпаблики Тамбовской области оформлены в соответствии с требованиями, во всех них установлены виджеты Платформы обратной связи, которые помогают с помощью мини-приложений записаться к врачу прямо из паблика лечебного учреждения или записать ребёнка в кружок из паблика школы. Произошла интеграция социальной сети «ВКонтакте» с порталом госуслуг, — рассказала руководитель Центра управления регионом Екатерина Мартынова.

Значимость данной работы органов власти и госучреждений в соцсетях отмечают и сами пользователи. 

— Ровно год назад вступил в силу подписанный Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным закон о госпабликах. Но как много за этот год сделано! Госпаблики — важный канал коммуникации власти с населением. Лично я уже не представляю свою работу и свою жизнь без ежедневной связи с подписчиками в социальных сетях, которые обращаются ко мне в любое время суток. И отвечаю жителям, перенаправляю сообщения о проблемах ответственным сотрудникам. Много ли времени и сил занимает такое общение? Да, много. Но и много даёт, — отметил Глава области Максим Егоров.

Максим Егоров обозначил актуальные задачи информационной работы через госпаблики и пожелал администраторам сообществ не останавливаться на достигнутом, развивать свои страницы, чтобы они стали главными площадками получения информации и поддержания диалога.