Системе МФЦ Тамбовской области исполнилось 15 лет

В Правительстве Тамбовской области прошло мероприятие в честь 15-летия системы МФЦ региона. За работу сотрудников многофункциональных центров поблагодарила заместитель  Главы Тамбовской области Галина Шеманаева.

— За пятнадцать лет работы многие уже успели оценить преимущества получения услуг по принципу «одного окна». Это удобно, быстро и комфортно. Ежедневно тысячи жителей области приходят к вам, как правило, в самые ответственные моменты своей жизни. И вы оперативно и комплексно решаете различные их проблемы и вопросы, — сказала Галина Шеманаева.

Первый в регионе МФЦ открылся в центре Тамбова в 2008 году. В настоящее время это современный центр «Мои документы» с двумя филиалами в Тамбове и Мичуринске. Здесь создано 114 окон. В учреждении работают более 200 человек. Центр предоставляет более 130 видов государственных и муниципальных услуг.

В Тамбовской области действует разветвленная сеть учреждений — 24 многофункциональных центра и 162 территориально обособленных структурных подразделения. С момента открытия учреждения сети МФЦ региона предоставили более 15 миллионов услуг.

Работа МФЦ совершенствуется, перечень предоставляемых услуг расширяется. Наиболее востребованными  остаются услуги Росреестра, МВД России, Министерства социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.

В Тамбовской области в этом году в девятый раз прошёл конкурс «Лучший многофункциональный центр». Творческие испытания организовали в несколько этапов в течение всего года. Конкурс направлен на поиск и обобщение лучшей практики работы многофункциональных центров региона, повышение качества обслуживания заявителей, укрепление авторитета и престижа работы в МФЦ.

По итогам конкурсных испытаний победителем стал коллектив  Жердевского МФЦ, второе место у коллектива Кирсановского МФЦ, третье — у коллектива Ржаксинского МФЦ. Лучшим универсальным специалистом стала Елена Сухарева из Первомайского МФЦ. Лучшим проектом признан проект многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг региона за совместную с ГТРК «Тамбов» информационную программу. Лауреаты примут участие во всероссийском конкурсе. 

— Многофункциональные центры региона выполняют важную задачу по оперативному оказанию госуслуг тамбовчанам. Спасибо за ваш высокий профессионализм, внимательное отношение к каждому посетителю, качественную подготовку документов. Уверен, что и дальше вы будете словом и делом показывать быстроту и удобство получения госуслуг в МФЦ, делать всё для повышения качества жизни жителей региона, простого и быстрого решения проблем заявителей, — отметил Глава Тамбовской области Максим Егоров.