«Разговаривать на равных»: Максим Егоров провёл третью Прямую линию

Во вторник, 24 сентября, на телеканале «Россия 24. Тамбов» состоялась Прямая линия с Главой Тамбовской области Максимом Егоровым. Напомним, что 20 сентября исполнилось два года с момента, как Максим Егоров официально вступил в должность, что стало поводом обсудить не только актуальные вопросы граждан, но и достижения региона за этот срок.

В этом году к традиционным цифровым каналам связи добавилась возможность оставить обращение в МФЦ и отделениях «Почты России». В итоге на Прямую линию поступило более 4000 вопросов.

— Мне важно знать конкретные проблемы, — подчеркнул Максим Егоров в эфире.

По статистике предыдущих Прямых линий в 2022 и 2023 годах более 90% обращений получили положительные решения. Это значит, что абсолютное большинство вопросов либо решены, либо находятся в процессе решения. Некоторые из них требуют времени из-за должных процедур, таких как проектирование и включение объектов в нацпроекты.

Также в этом году были организованы прямые включения из четырех муниципалитетов: Тамбова, Мичуринска, Кирсанова и Жердевки. В Тамбове встреча проходила в отделении регионального Фонда «Защитники Отечества».

Обсуждение итогов развития региона охватывало разные блоки: образование, здравоохранение, социальную защиту, ремонт дорог и благоустройство. По всем направлениям отмечается положительная динамика, но есть и проблемные вопросы.

— Нас критикуют за работу в сфере здравоохранения. Нередко — вполне заслуженно. Проблем достаточно, но к сожалению, они копились годами, и порой сами критики сделали немало для их появления. Однако это не значит, что мы будем сидеть сложа руки. Нам есть к чему стремиться. Главным показателем работы я считаю снижение смертности в регионе на 11 процентов по итогам прошлого года. За этой сухой статистикой — сохранённые жизни наших людей. Огромное спасибо медикам за этот труд, — подчеркнул Максим Егоров.

Что касается образования, то за последние два с половиной года было отремонтировано больше школ, чем за предыдущие 15 лет. В ответ на вопрос о второй смене в школах Глава региона сообщил о текущем строительстве новых учебных заведений в Тамбове, и выразил уверенность, что после их ввода в эксплуатацию вопрос будет решён.

На личном контроле

Максим Егоров отметил, что в сфере благоустройства есть как достижения, так и недоработки. Несмотря на реализацию многих федеральных и региональных проектов, ряд проблем связан с недобросовестными подрядчиками и недостаточным контролем.

— Причём мне непонятна ситуация, когда о проблемах на том или ином объекте я узнаю только тогда, когда приеду лично. Зачастую — неожиданно. Или, когда жители, заподозрив неладное, пишут мне в социальных сетях. Обращаюсь к главам муниципалитетов: почему не рассказать мне о проблеме сразу? Проще проработать пути решения в начале, а не когда уже всё зашло слишком далеко, — сказал Глава региона.

Вопросы решаются в тесном сотрудничестве с правоохранительными и контролирующими органами. Максим Егоров обратился к главам муниципалитетов с просьбой лично следить за выполнением работ на каждом объекте и еженедельно отчитываться о реальной ситуации.

Обращаясь к общей картине развития региона, он отметил, что различные сферы экономики продолжают развиваться. Рост промышленного производства составил 116%, наблюдается увеличение числа рабочих мест и повышение заработных плат.

Развитие экономики, в свою очередь, ведет к увеличению налоговых поступлений в бюджет. В период 2022-2023 годов доходная база консолидированного бюджета области возросла более чем на треть, а бюджетная обеспеченность увеличилась на 12,5 млрд рублей. Значительная часть средств направлена на повышение зарплат медикам, педагогам и работникам учреждений культуры и социальной защиты, на что в этом году выделено более 2 млрд рублей. Это также даёт региону возможность увеличить финансирование на строительство и ремонт школ, поликлиник, больниц, дорог и выполнение других социальных обязательств.

— И ещё один очень важный итог — изменение настроений людей. Я это очень хорошо чувствую на встречах с жителей. Когда конкретные проблемы получают своё решение — люди начинают доверять власти. Если раньше, в начале моей работы, граждане мне просто говорили — у нас нет этого и этого, то теперь спрашивают прямо: когда нам построят ФАП, когда отремонтируют дорогу? Чувствуете разницу? Люди не сомневаются, что это будет сделано, они требуют конкретики. И я объясняю: вот это мы сделаем в течение года, а вот с этим придётся подождать пару лет, пока включим объект в нацпроект или госпрограмму. И граждане прекрасно понимают всё. Люди у нас замечательные, просто с ними нужно разговаривать на равных, с уважением. И не врать, — добавил Максим Егоров.

Большинство вопросов, поступивших на Прямую линию, касались сложных тем. Например, жители региона интересуются, почему в сетевых магазинах недостаточно представлена продукция местных производителей.

— В этом направлении уже проведена большая работа. Как известно, компания Х5 Ритейл строит крупный логистический центр в Тамбовской области. Одно из условий нашего соглашения — расширение ассортимента тамбовских товаров в магазинах сети. Также после переговоров стало больше продуктов наших аграриев и в другой торговой сети, — рассказал Максим Егоров.

Решением этой проблемы станет и закон об агрегаторах фермерской продукции, который недавно был принят Госдумой и подписан Президентом РФ Владимиром Путиным. Суть закона заключается в создании на уровне регионов специализированных структур для закупки, переработки, хранения и сбыта фермерской продукции. Эти структуры будут взаимодействовать с торговыми сетями, что принесет выгоду потребителям, позволяя им приобретать местные товары. Производители же смогут сосредоточиться на объёмах и качестве своей продукции, не беспокоясь о сбыте.

Максим Егоров ответил на вопросы о новом здании больницы в Кирсанове, строительство которой планируется завершить к 2029 году. Не менее важной темой стала ситуация с роддомом в Жердевке, для открытия которого требуется решение на уровне федеральных властей. Также жители посёлка Строитель обратились с жалобами на хронические проблемы с водоснабжением. Скоро эта проблема будет решена — планируется построить станцию очистки и резервуары для запасов чистой воды, а также провести капитальный ремонт водовода от Борщёвского водозаборного узла до промзоны. Завершение строительства станции и резервуаров запланировано на июль следующего года, замену водовода — на май 2025 года.

Кроме того, на Прямую линию поступило множество вопросов, касающихся микрорайона «Лётка» в Тамбове, безнадзорных животных, состояния остановочных пунктов, а также о состоянии дорог и работы системы водоснабжения в различных муниципалитетах региона.

Новые подходы к общению с гражданами

Одной из ключевых новинок прошедшей Прямой линии стало активное вовлечение глав муниципальных образований в процесс. В ситуациях, касающихся локальных вопросов, Глава региона требовал от них развернутых ответов. Однако не все с этой задачей справились хорошо.

Такой подход вполне оправдан: если гражданин обращается к губернатору с местной проблемой, значит, на уровне муниципалитета он не получил необходимой помощи. Это вызывает вопрос о том, кто именно недоработал.  По итогам разговора Максим Егоров предложил ещё одно новшество: главы городов и округов проведут встречи с авторами обращений и расскажут, как будут решаться их проблемы.

— Фактически у меня Прямая линия буквально каждый день. Вы отлично знаете, что я постоянно бываю в муниципалитетах с рабочими визитами, где в обязательном порядке встречаюсь с гражданами. Причём часто приезжаю без предупреждения. И очень много интересного открывается во время таких визитов! Кроме того, люди много пишут мне в соцсетях, и каждое обращение тут же передается в работу, либо в профильное министерство, либо в органы местной власти. Всегда говорю жителям: пишите, обращайтесь, приходите на личный приём. Все сообщения и комментарии читаю и отвечаю лично я, не помощники и не секретари, как думают многие. Мне очень важно знать реальную ситуацию, знать о проблемах наших граждан. Только так я смогу помочь, — подытожил Максим Егоров.