Андрей, Елена, Оксана. Один на троих диагноз и такие разные характеры и увлечения. Марина замечает: аутизм редко идёт сам по себе — как правило, это состояние сопровождается другими нарушениями ментального и физического здоровья.
Андрею 21, но в ментальном развитии он остановился на уровне трёхлетнего ребёнка. Специалисты психолого-медико-педагогической комиссии с раннего детства признавали мальчика необучаемым. Андрей не говорит, но у него доброе и отзывчивое сердце. Он замечает красоту вокруг, чувствует боль и радость окружающих.
Марина рассказывает, как однажды на службе в церкви, прихожанами которой Шальневы стали почти два года назад, Андрей старался утешить плачущую женщину. На только ему понятном языке парень просил «Не плачь, всё будет хорошо». На таком же языке, с чёткими эмоциями и интонациями, Андрей наравне с другими прихожанами в храме всегда идёт на исповедь и очень расстраивается, когда по какой-то причине не удаётся рассказать священнику о своих радостях и печалях.