ТАСС/. Порядка 35 новых «жизненных ситуаций» будут доступны на портале госуслуг в 2025 году, рассказали ТАСС в секретариате вице-премьера — руководителя Аппарата правительства РФ Дмитрия Григоренко.
— Всего в 2025 году появится 35 новых «жизненных ситуаций» как для граждан, так и для бизнеса, — рассказали в секретариате.
Там пояснили, что будут созданы сервисы для помощи в разных вопросах. Например, они помогут спланировать и подготовиться к рождению ребенка, оформить опеку над детьми, организовать их досуг и отдых. Также можно будет получить помощь в уходе за домашними животными, поступлении в колледж или техникум, желании стать волонтером, оформлении налогового вычета, запуске своей IT-компании, прохождении медицинского осмотра, поддержке россиян за границей и в сложных ситуациях, таких как утрата близкого человека или инвалидность.
— Список «жизненных ситуаций» сформирован на основе обратной связи от граждан, результатов анализа качества оказания услуг, а также исследованиях, которые проводятся в лабораториях пользовательского тестирования услуг, — добавили в секретариате вице-премьера.
С помощью сервисов «жизненные ситуации» для граждан и бизнеса сокращаются сроки получения государственных услуг, количество визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять. В концепцию заложено объединение услуг для решения определенного вопроса человека, когда ему не приходится получать все услуги отдельно и искать, куда обратиться, а все необходимые сервисы и справочная информация собраны в одном месте — на специальной странице «жизненной ситуации» на портале госуслуг. Сейчас на портале таких услуг и сервисов уже более 1,6 тыс.
