Туризм без серых зон: в Тамбове усиливают контроль отрасли

В Ассоциации развития туризма Тамбовской области 28 апреля прошло совместное заседание рабочей группы по вопросам развития туризма и комиссии по общественной экспертизе социально значимых законопроектов, иных правовых актов, регламенту и этике региональной Общественной палаты. Участники обсудили изменения в туристическом законодательстве, юридическое сопровождение отрасли и вопросы безопасности туристов, включая детский отдых.

Открывая встречу, руководитель рабочей группы по вопросам развития туризма, заведующий кафедрой сервиса и туризма Державинского университета Александр Шевяков отметил необходимость адаптации отрасли к новым требованиям:

— В 2026 году законодательство Российской Федерации в сфере туризма претерпела масштабные изменения. И ключевые изменения включают новые определения турпродукта, ужесточение контроля через электронную путёвку, введение туристического налога и расширение инклюзивного туризма. Юридическое сопровождение теперь фокусируется на адаптации договоров к новым требованиям, а регулирование ответственности за действия третьих лиц переходит в сферу контроля основных направлений экономического развития.

Отдельным блоком обсуждались вопросы детского туризма. Член рабочей группы, президент Ассоциации развития туризма Тамбовской области Галина Гриднева представила изменения в нормативной базе и предложения по повышению безопасности поездок.

— При организации детских туристических поездок, включающих туристический продукт, такой как проживание, транспорт, питание, экскурсии, необходимо осуществлять сотрудничество исключительно с туроператорами, информация о которых размещена на официальном сайте министерства экономического развития. Это поможет обеспечить безопасность и качество предоставляемых услуг, а также упростит контроль за соблюдением всех требований и стандартов, — поделилась Галина Гриднева.

Председатель комиссии по общественной экспертизе Кирилл Краснослободцев проанализировал изменения в законодательстве и подчеркнул необходимость их своевременной актуализации с учётом интересов туристов, бизнеса и контролирующих органов. Он также предложил рекомендации по снижению рисков в отрасли.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей Екатерина Мовчан затронула тему туристического налога, подвела итоги его применения за прошедший год и выразила обеспокоенность ростом нелегального предпринимательства в сфере туризма, подчеркнув важность усиления контроля.

Также участники обсудили деятельность легальных туроператоров. Отмечено, что они включены в Единый федеральный реестр туроператоров (ЕФРТ) и несут финансовую ответственность за качество услуг. В Тамбове сегодня работают девять таких компаний, что обеспечивает дополнительную защиту туристов и прозрачность рынка.

Член рабочей группы Роман Хорохорин рассказал о работе студентов в качестве экскурсоводов и гидов, обозначив основные сложности и особенности правового регулирования этой сферы.

Начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Тамбовской области Елена Кузьмина представила доклад о деятельности ведомства в сфере туризма. Она уделила внимание работе горячей линии и мерам по защите прав потребителей и повышению качества туристических услуг.

По итогам заседания планируется подготовить рекомендации по укреплению правовой базы туризма, усилению защиты прав туристов, повышению безопасности поездок и развитию профессиональной подготовки специалистов отрасли.