Сегодня, 27 июля, отмечается День сотрудников МФЦ. В преддверии праздника в Тамбове поздравили работников многофункциональных центров. Так, с коллективом центра «Мои документы» встретилась директор департамента государственных, муниципальных услуг и документооборота аппарата правительства Тамбовской области Елена Переведенцева. От имени правительства региона она поблагодарила специалистов за добросовестную работу.
Сегодня сеть МФЦ Тамбовской области включает 24 офиса «Мои документы» и 155 территориально обособленных подразделений, в том числе ориентированных на обслуживание бизнеса. В учреждениях работают около 400 человек.
Ежедневно в офисы МФЦ обращаются около трёх тысяч жителей. За первое полугодие 2026 года специалисты оказали около 500 тысяч государственных и муниципальных услуг.
Помимо этого, в 2026 году в МФЦ появились 22 новые услуги и сервиса. Среди них — дистанционные консультации по вопросам получения государственных и других услуг, а также оформление ежегодной семейной выплаты для граждан России с двумя и более детьми. Во всех офисах «Мои документы» теперь можно получить готовые документы через постаматы. В частности, такой способ позволяет забрать результат без ожидания в очереди.
Особое внимание в МФЦ уделяют поддержке участников специальной военной операции и их семей. Посетители могут получить информацию о мерах поддержки, пройти анкетирование для подбора необходимых услуг и подать заявление на комплексное сопровождение фондом «Защитники Отечества».
Для удобства жителей доступен чат-бот МФЦ в национальном мессенджере МАКС. С его помощью можно записаться на приём или отменить запись, проверить готовность документов, а также узнать адреса и график работы офисов.
