Эффективное муниципальное управление невозможно без постоянного диалога с жителями. Об этом заявил глава муниципального образования — председатель Тамбовской городской Думы, гвардии подполковник, участник специальной военной операции, кавалер двух орденов Мужества и выпускник первого потока программы «Время героев» Константин Кутейников.
По его словам, статистика и отчеты не всегда позволяют увидеть реальные проблемы конкретного двора, дома или микрорайона. Поэтому депутаты ведут личные приемы граждан, работают в общественных приемных, встречаются с жителями и трудовыми коллективами, а также используют социальные сети для обратной связи.
За первый год работы депутатов восьмого созыва в городскую Думу поступило более 500 обращений. Почти 200 из них удалось решить положительно, примерно по такому же количеству обращений гражданам были даны консультации и разъяснения. На контроле остаются 46 вопросов. Для рассмотрения проблем непосредственно на местах депутаты провели 40 выездов.
— Жители говорят о том, что волнует их каждый день: о дорогах, освещении, транспорте, работе управляющих компаний, состоянии дворов и общественных территорий. И очень часто именно такие обращения позволяют вовремя увидеть проблему, — отметил Константин Кутейников.
При этом само обращение, по его словам, еще не означает автоматического решения вопроса. Необходимо разобраться в ситуации, подключить администрацию города и профильные службы, а затем проконтролировать результат.
Один из примеров такой работы — обращения жителей по вопросам дорожной инфраструктуры. На заседании профильного комитета депутаты предложили собрать предложения по ремонту дорог с учетом поступивших от граждан обращений. После обобщения их направили в администрацию Тамбова для рассмотрения и возможного включения в планы ремонтных работ.
