На еженедельном оперативном совещании у губернатора Евгения Первышова рассмотрели работу органов местного самоуправления и исполнительных органов власти области в цифровых каналах обратной связи. Как сообщила руководитель ЦУР Тамбовской области Екатерина Мартынова, на прошлой неделе жители региона направили органам власти 1 312 сообщений в социальных сетях — на 40% больше, чем неделей ранее.
Больше всего вопросов поступило по теме ЖКХ — 617. Жители обращались по поводу начала отопительного сезона, отключений воды и проблем с отоплением в социальных учреждениях. Ещё 141 сообщение касалось благоустройства, 120 — ремонта дорог.
Наибольше количество обращений поступило из Тамбова — 546. Среди основных тем также были благоустройство и вывоз мусора. В Мичуринске зарегистрировали 111 сообщений, в Тамбовском муниципальном округе — 76.
За неделю органы власти рассмотрели 761 обращение из социальных сетей. Просроченные ответы зафиксировали в департаменте цифрового развития, министерстве строительства и Сосновском муниципальном округе — по одному в каждой структуре.
Кроме того, на платформе обратной связи рассмотрели 563 обращения. По одному просроченному ответу выявили в министерстве строительства и Жердевском муниципальном округе.
Как выяснилось, в ряде ведомств и муниципалитетов нарушили сроки ответов на обращения граждан. Глава региона Евгений Первышов потребовал от руководителей объяснительные о причинах просрочек.
— Напишите объяснительные, в чём причина низкой исполнительской дисциплины. Сегодня до конца дня жду, — сказал губернатор.
