Когда завершится "эксперимент"

Уважаемая редакция газеты «Инжавинский вестник»!
Мы, жители улицы Почтовой р.п. Инжавино, хотим рассказать о непонятной для нас сложившейся ситуации.
В начале этого года на домовладения нашей улицы установили экспериментальные электрические счетчики. Спустя некоторое время они стали отключаться, выходить из строя. Прошла неделя, другая, но ремонтировать их никто не приехал, хотя о неполадках мы сообщали.
Непонятно, как мы должны оплачивать электроэнергию, по каким тарифам? В платежках, которые приходят на оплату сейчас, суммы стоят вдвое больше прежних. Что будет дальше?
Кто нам дасть ответ на этот вопрос? К кому обращаться за помощью?