Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю с 9 по 15 декабря обработали 1314 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы поступали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Больше всего обращений поступило из Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Больше всего жалоб поступило по теме состояния дорог. Из них свыше 100 сообщений с просьбами обработать тротуары и дороги от снега и наледи. Помимо жалобы поступали на неисправное освещение возле дорог.
Вторая обсуждаемая тема — благоустройство. Тамбовчане писали о том, что внутридворовые проезды плохо убирают от снега, сообщали о подтоплении территорий и необходимости благоустроить парки и скверы.
Около 150 сообщений связаны с темой ЖКХ. ЦУР обработал жалобы о ненадлежащем качестве отопления и об отсутствии воды. Зафиксированы жалобы на управляющие компании. Все обращения передали на ответственное исполнение.
Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.
