Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали и передали на ответственное исполнение 1051 сообщение от жителей. Вопросы и жалобы поступали в соцсетях и через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Больше всего вопросов отправили жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Самой популярной темой недели стало состояние дорог. Пользователи соцсетей жаловались на неочищенные трассы и тротуары, просили отремонтировать конкретные участки дорог.
Второй по популярности стала тема соцзащиты и обслуживания. Жители интересовались вопросами оказания государственной соцпомощи, выплатами детям и многодетным семьям, улучшением жилищных условий.
Третьей популярной темой стало ЖКХ. Жители сообщали об отсутствии холодной воды и отопления, о завышенной плате за ЖКУ.
В Уварове на улице Железнодорожной не было должного освещения. О неисправном фонаре сообщила местная жительница под одним из постов главы города. Она заявила, что несмотря на заменённую лампу, светильник не работает. ЦУР Тамбовской области совместно с администрацией города Уварова передали сообщение ответственному ведомству. Бригада электриков выехала на место и провела ревизию светильника. Фонарь починили.
В Никифоровском районе решили проблему с опасным участком на дороге. В соцсетях жители района пожаловались, что на улице Юбилейной находятся открытые колодцы. ЦУР перенаправил сообщение ответственным исполнителям. А 14 февраля, после проверки местности, люки на участке установили.
Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.