Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали более 1300 обращений жителей

Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю с 17 по 23 марта обработали и передали на ответственное исполнение 1301 сообщение от жителей. Жалобы и вопросы зафиксированы в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Больше всего обращений поступило из Тамбова, Рассказова и Мичуринска.

Самой популярной темой недели по-прежнему оказалось состояние дорог. Тамбовчан продолжает волновать ремонт дорог, строительство и реконструкция дорожного полотна, освещение дорог. Вопросы касались также проблемного участка на трассе «Тамбов — Шацк». На данный момент начался ямочный ремонт на участке дороги от Моршанска до границы Тамбовской области. Готовится проектно-сметная документация, к капремонту дороги приступят уже в этом году, после определения подрядчика по итогам торгов.

Второй по популярности стала тема благоустройства. Большая часть обращений связана с уборкой территорий и благоустройством придомовых территорий. Так, по просьбе местных жителей, опубликовавших пост в одной из социальных сетей, оперативно передали ответственным исполнителям вопросы об уборке мусора на улице Советской, 167 в Тамбове, о вывозе спиленного дерева по адресу Рылеева 55а. Кроме того, мусор, не вывезенный по техническим причинам, убрали на улице Комсомольской рабочего посёлка Знаменка после обращений жителей.

Много вопросов зарегистрировано по поводу выплат на детей. Как пояснили в Министерстве социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, в регионе изменились сроки выплат пособий на третьего или последующего ребёнка и пособий на ребёнка от трёх до семи лет. Это связано с необходимостью сверки данных, чтобы предотвратить дублирование выплат. Для дополнительного информирования жителей в Центре управления регионом 28 марта в 14:00 пройдёт прямой эфир с и. о. министра социальной защиты и семейной политики Тамбовской области Анной Ореховой. Тема эфира — сроки зачисления выплат на детей в регионе.

Напомним, сообщить о проблеме можно в социальных сетях (в комментариях у официальных аккаунтов органов власти) или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.