Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали и передали на ответственное исполнение 1402 обращения жителей. Жалобы и вопросы поступали в соцсетях и через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Больше всего сообщений отправили жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Темой недели стало состояние дорог. Жители интересовались сроками ремонта тех или иных дорог, жаловались на ямы и выбоины, просили отремонтировать конкретные участки трасс.
На втором месте по числу обращений тема благоустройства. Самые актуальные
сообщения по этой теме — вопросы об уборке территорий. Помимо этого, жителей интересовало благоустройство парков, скверов, пешеходных зон, дворов.
Третья самая популярная тема недели — соцобслуживание и защита. Вопросы касались порядка и сроков выплат, оказания государственной соцпомощи. Продолжают поступать вопросы о пособиях детям и многодетным семьям.
В Кирсанове после сообщений в соцсетях вывезли мусор сразу по нескольким улицам. На переполненные контейнеры в местном паблике пожаловались жители. Сообщения зафиксировали сотрудники ЦУР Тамбовской области и городской администрации. Проблему решили в кратчайшие сроки. Мусор вывезли с улиц Первомайской,
Автомобилистов, Советской, Гоголя.
В Тамбове на перекрёстке улиц Лермонтовской и Советской нашли неисправный люк, который проваливается под землю. Жители пожаловались на это в соцсетях. После того, как ЦУР и горадминистрация обработали жалобу, необходимые работы выполнили — колодец привели в надлежащее состояние, а участок заасфальтировали.
В Сосновке после жалоб в соцсетях решили проблему с аварийным деревом на улице Комсомольской, 34. По словам жителей, оно представляло угрозу для ЛЭП и проходящей газовой трубы. Жалобу зафиксировали специалисты ЦУР и
районной администрации. На следующий же день дерево спилили.
Напомним, сообщить о проблеме можно в социальных сетях (в комментариях у официальных аккаунтов органов власти) или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.