Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю с 5 по 11 января обработали и передали на ответственное исполнение 628 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы поступали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Больше всего обращений оставили жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Самой актуальной темой недели стало ЖКХ. Жители жаловались на ненадлежащее качество и отсутствие отопления, отключения горячей и холодной воды.
Второй популярной темой стало состояние дорог. Тамбовчане просили очистить проезжую часть и тротуары от снега и наледи, а также отремонтировать повреждённые участки дорог.
Третьей актуальной темой недели стал общественный транспорт. Поступали вопросы о графике движения автобусов. Кроме того, жители жаловались неудовлетворительные условия проезда и просили добавить новые маршруты.
Напомним, что сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.