Глава Тамбовской области Максим Егоров провёл совещание по предварительным итогам опроса представителей малого и среднего бизнеса, которые связаны договорными отношениями с ресурсоснабжающими организациями.
В опросе приняли участие 101 представитель малого и среднего бизнеса через платформу «ПОС. Госуслуги». Вопросы касались поставок электричества, газа, тепла, вывоза мусора, водоснабжения и водоотведения.
По итогами опроса 74 процента респондентов отметили, что поставщики ресурсов соблюдают сроки их предоставления. При этом 8 процентов предпринимателей сообщили о трудностях при заключении или продлении договоров. Это связано с нарушением сроков рассмотрения заявок, разногласиями по условиям договора и непонятным перечнем необходимых документов. Необходимым организовать «горячую линию» для консультаций по заполнению заявок и подготовке документов для подключения считают 45 процентов опрошенных, а 35 процентов высказались за введение услуги предварительной оценки сроков и стоимости технического присоединения.
— В целом отмечается достаточно высокий уровень удовлетворенности представителей бизнеса взаимодействием с ресурсопоставщиками. Но выявлены и проблемы, из-за которых затягиваются сроки заключения договоров, что дестабилизирует сам рынок энергоуслуг. В результате это негативно отражается на сфере ЖКХ, бюджете, общественном настроении. Поэтому поручаю министерству ТЭК и ЖКХ совместно с поставщиками ресурсов глубоко изучить проблемные вопросы, организовать консультирование при заключении договоров. Поставки энергоресурсов должны быть ритмичными, тогда и система ЖКХ будет работать четко, — отметил Максим Егоров.
Напомним, ранее к Главе Тамбовской области поступало большое количество обращений от предпринимателей, столкнувшихся с необоснованными трудностями при заключении договоров с ресурсоснабжающими организациями. Максим Егоров дал поручение профильным ведомствам провести анкетирование для представителей бизнеса, чтобы разобраться в ситуации.
