Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали свыше 3600 сообщений

Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали и передали на исполнение 3612 сообщений от жителей. Больше всего вопросов и жалоб оставили жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова. Обращения поступали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Самой актуальной темой недели стало ЖКХ. В связи с началом отопительного сезона поступали жалобы на ненадлежащее качество и отсутствие отопления. Также жители региона сообщали об отсутствии горячей воды.

Второй по популярности темой стали дороги. Тамбовчане интересовались ремонтом дорог и тротуаров, жаловались на ямы и выбоины на дорожном полотне.

Например, тамбовчанин пожаловался на аварийное состояние дороги по улице Дмитрия Карбышева, которая ведёт на станцию «Цна». Жалобу сотрудники ЦУР передали на исполнение. По информации администрации Тамбова, аварийную ямочность устранили.

Помимо этого, на минувшей неделе в топе тем оказалось благоустройство. Жители жаловались на ненадлежащую уборку территорий. Сотрудники ЦУР также зафиксировали вопросы о благоустройстве общественных пространств и сообщения об открытых канализационных люках.

Так, жители домов № 3 и 5 по улице Пионерская в Тамбове пожаловались на неубранный мусор в зоне детской площадки. Специалисты передали обращение на исполнение. По информации городской администрации, мусор оперативно убрали. 

Напомним, что сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.