Лента новостей10
Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали почти 1500 сообщений
Контрактник из Староюрьевского округа участвовал в боях за Мариуполь
Как поддержать студента при переезде на учёбу в другой город: советы психолога
Выпускница из наукограда стала одним из лучших сценаристов страны
Тамбовских абитуриентов предупредили о новом способе мошенничества
В интернете вновь появилось фальшивое видео с руководителем Тамбовской области
Мастерица эксклюзива: тамбовчанка Надежда Шабалина плетёт мебель из бумаги
Неделя с Евгением Первышовым: повышение зарплат бюджетникам и выплат военнослужащим
Евгений Первышов поздравил тамбовчан с Днём работника торговли
Погода на выходные: тепло, переменная облачность и ни капли дождя
ВС РФ за неделю освободили пять населенных пунктов в зоне СВО
В Тамбове для транспорта перекроют участок улицы Социалистической
Члены тамбовских НКО станут наблюдателями на сентябрьских выборах в регионе
СФ одобрил закон о штрафах за поиск экстремистских материалов и рекламу VPN
ФОМ: Путину доверяют 79% опрошенных россиян
На совещании Евгения Первышова 28 июля обсудят новые меры поддержки семьи
Адресная поддержка: инжиниринговая компания из Тамбова усилила фронт техпомощью
ООО «Тамбовский бекон» наняло 10 сотрудников из Кении
В Тамбовской области увеличили выплату участникам СВО до 1,1 млн рублей
На Всемирном фестивале соберётся молодёжь из 89 регионов России
Евгений Первышов поздравил с праздником сотрудников органов следствия
Общество17 марта , 14:05

Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали почти 1500 сообщений

Самыми актуальными темами недели стали ЖКХ, благоустройство и дороги.

Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали почти 1500 сообщений
Фото: Алексей Бучнев

Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали и передали на исполнение 1472 сообщения от жителей. Наибольшую активность проявили жители Тамбова, Уварова и Мичуринска. Вопросы и жалобы поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и государственных учреждений. Для обработки обращений тамбовчан использовалась система «Инцидент Менеджмент».

Наиболее актуальной темой для тамбовчан осталось жилищно-коммунальное хозяйство. В этом периоде зафиксированы жалобы на отсутствие холодной и горячей воды, а также на ненадлежащее качество и отсутствие отопления. Жители также интересовались вопросами по квартплате и жилищным услугам.

Вторым по значимости направлением обращений стало благоустройство. Тамбовчане просили провести опиловку деревьев и кустарников, а также задавали вопросы о благоустройстве общественных пространств.

Состояние дорог также вызывало беспокойство у жителей региона. Поступали жалобы на плохое асфальтовое покрытие, а также просьбы о ремонте существующих и строительстве новых дорог.

Так, жительница Рассказова оставила комментарий на официальной странице администрации города, сообщив о ямах на улице Клубной. Сотрудники ЦУР передали информацию ответственным исполнителям, после чего ямы заделали. 

В Тамбове по просьбе жительницы заменили лампочки в фонарях уличного освещения. Девушка сообщила в социальных сетях о неработающих фонарях у торгового центра «Энергия» на улице Октябрьской. Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и передали его на исполнение, после чего работы были выполнены, и тамбовчанка выразила благодарность.

Ещё одна жительница Тамбова пожаловалась на ямы на перекрестке улицы Николая Вирты и бульвара Энтузиастов. Она написала об этом в комментариях группы ЦУР в ВКонтакте. Информация была зафиксирована и передана в комитет дорожного хозяйства и транспорта Тамбова, после чего дефекты оперативно устранили с помощью литой асфальтобетонной смеси.

Напомним, что сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.

Автор:Ксения Юрлова