С 9 по 15 августа Центр управления регионом Тамбовской области обработал и передал на исполнение 1319 сообщений от жителей. Они поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений.
Наиболее актуальной темой этой недели стало благоустройство. Жители спрашивали о содержании и уборке зелёных насаждений и благоустройстве общественных территорий, а также просили провести вырубку и опиловку деревьев.
Продолжали поступать сообщения и о состоянии дорог. Тамбовчане сообщали о плохом асфальтовом покрытии, просили отремонтировать дороги, а также построить новые. Также поступали жалобы на неисправность и отсутствие освещения на дорогах и тротуарах.
В топе тем оказались вопросы по обращению с отходами. В частности, поступали жалобы на отсутствие контейнерных площадок и их плохое содержание. Также жители просили вывезти крупногабаритный мусор.
Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» ЦУР оперативно передал обращения в ответственные инстанции. Так, житель села Бокино обратился на личную страницу главы городской администрации Максима Косенкова и попросил скосить траву на придомовой территории на Дорожном переулке. Траву скосили.
После сообщения жительницы в Покрово-Пригородном привели в порядок детские качели. Женщина написала о проблеме на личной странице Максима Косенкова — у качелей на детской площадке около местного клуба открепилась одна из цепей, что могло привести к травмированию детей.
Жительница Кирсановского округа обратилась на официальную страницу местной администрации в соцсетях и сообщила о плохом состоянии дороги между сёлами Марьинка и Рамза. Женщина написала о просадке асфальта около моста и колеях на дороге. Необходимые аварийные работы провели, также до конца августа здесь отремонтируют дорожное покрытие.
Напомним, что сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.