На улице Тамбова заменили светильники после обращения жительницы в ЦУР

С 6 по 12 сентября Центр управления регионом Тамбовской области обработал и передал на исполнение 1108 сообщений от жителей. Они поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений.

Наиболее актуальной темой этой недели стало состояние дорог. Тамбовчане сообщали о плохом асфальтовом покрытии, просили отремонтировать дороги, а также построить новые. 

Помимо этого, поступали сообщения и о благоустройстве. Жители задавали вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений и неисправном или отсутствующем освещении.

В топе тем оказались вопросы, касающиеся ЖКХ. В частности, поступали жалобы на отсутствие горячей и холодной воды, аварии в системе водоснабжения. Тамбовчане сообщали о недобросовестной работе управляющих компаний.

Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» ЦУР оперативно передал обращения в ответственные инстанции. Так, житель села Пеньки Моршанского округа попросил вывезти спиленные ветки около электросетей. Сообщение мужчина оставил на официальной странице администрации округа в соцсетях. По указанному адресу в скором времени отправили машину для уборки веток. Также после сообщения жительницы скосили траву на территории строящегося парка «СемьЯ» в тамбовском микрорайоне Слобода. Женщина написала о проблеме на личной странице руководителя региона Евгения Первышова. Ещё одна тамбовчанка обратилась на официальную страницу администрации города в соцсетях и сообщила о неисправном уличном освещении от улице Кавалерийской в сторону улицы Ипподромной. В результате вышедшие из строя светильники заменили.

Напомним, что сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.