На севере Тамбова починили светофор после обращения жительницы в ЦУР

С 18 по 24 октября сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1334 сообщения от жителей. Обращения поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений.

Главной темой недели стало состояние дорог. Жители сообщали о плохом асфальтовом покрытии, просили отремонтировать и построить новые.

Много сообщений также поступило по теме ЖКХ. Тамбовчане спрашивали про отопительный сезон, жаловались на плохое качество и отключение отопления, а также на отсутствие горячей и холодной воды.

Без внимания не остался и общественный транспорт. Тамбовчане спрашивали о графике движения, просили добавить новые маршруты и сообщали об отсутствии и плохом содержании остановочных павильонов.

Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» ЦУР оперативно передал обращения в ответственные инстанции. Так, жительница Тамбова сообщила на официальной странице ЦУР Тамбовской области в соцсетях об отсутствии уличного освещение около дома 23 по улице Ванина. По указанному адресу освещение оперативно восстановили.

Ещё один тамбовчанин обратился на официальную страницу администрации города Тамбова «ВКонтакте» и сообщил, что на пересечении улиц Агапкина и Северо-Западной повреждён светофор. В тот же день светофор починили.

Также после жалобы жителя в Бокине убрали мусор. Мужчина оставил сообщение на официальной странице главы региона Евгения Первышова в соцсетях.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Она позволяет оставить вопрос или заполнить специальную форму онлайн.