Жители Тамбовской области направили в ЦУР более 1000 сообщений за неделю

Сотрудники ЦУР Тамбовской области с 29 ноября по 5 декабря обработали и передали на исполнение 1039 сообщений от жителей региона. Наибольшую активность проявили тамбовчане, а также жители Кирсанова и Рассказова. Обращения поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений. Для фиксации жалоб использовалась система «Инцидент Менеджмент».

Наиболее обсуждаемой темой стало состояние дорог. Жители просили отремонтировать покрытия, заделать ямы и восстановить освещение на улицах и тротуарах.

В числе актуальных вопросов также оказалось благоустройство общественных пространств. Тамбовчане жаловались на отсутствие или неисправность освещения, а также просили об опиловке деревьев.

Жители региона интересовались и вопросами ЖКХ. Поступали жалобы на отключение или низкое качество отопления, слабое давление воды и проблемы с оплатой и предоставлением коммунальных услуг.

Так, жительница Тамбова обратилась на страницу министерства здравоохранения с просьбой помочь её отцу после повторного инфаркта. Специалисты ЦУР оперативно передали информацию на исполнение, и уже на следующий день мужчину перевели в отделение реабилитации.

Житель посёлка Первомайский пожаловался на неработающие фонари в проезде Тёплом. Сообщение было зафиксировано, и на следующий день освещение восстановили.

Житель посёлка Зелёный Гай сообщил о падении давления воды после ремонта водопровода, что мешало работе газовой колонки. После передачи обращения профильному ведомству давление было восстановлено.

Напомним, сообщить о проблеме можно не только в социальных сетях, но и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе», где обращения направляются напрямую в государственные и муниципальные органы.