ЦУР Тамбовской области обработал почти 3000 обращений за новогодние праздники

С 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 2992 сообщения от жителей. Обращения поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и государственных учреждений.

Наиболее актуальной темой стали дороги. Жители региона сообщали о необходимости расчистки проезжей части от снега и наледи, жаловались на плохое состояние асфальта и задавали вопросы о ремонте дорог.

В числе самых частых обращений также оказалось благоустройство. Тамбовчане просили очистить от снега общественные пространства, дворовые территории и тротуары.

Жителей беспокоили и вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Поступали жалобы на низкое качество или отключение отопления, отсутствие горячей и холодной воды, а также просьбы убрать снег и наледь с крыш многоквартирных домов.

Сообщения фиксировались с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе наибольшую активность проявили жители Тамбова, Рассказова и Мичуринска.

Так, жительница Тамбова обратилась на официальную страницу администрации города с сообщением о том, что на крышу дома № 4 по улице Маршала Малиновского упало дерево. При этом под деревом проходили газовые трубы отопления. Сотрудники ЦУР зафиксировали обращение и передали его на исполнение — уже на следующий день дерево было убрано.

В период сильных снегопадов специалисты ЦУР регулярно фиксировали обращения о расчистке автодорог, тротуаров и придомовых территорий и направляли их в профильные ведомства. Жители улиц Клубной, Покровской, Свободной в Тамбове, а также посёлка Строитель поблагодарили службы за оперативную уборку дворов и дорог от снега.

Напомним, сообщить о проблеме можно не только через госпаблики, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где обращения направляются напрямую в государственные и муниципальные органы.