С одной из улиц Кирсанова вывезли мусор после обращения жителя в ЦУР

С 24 по 30 января сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1375 сообщений от жителей. Обращения поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

В топе тем остались вопросы по состоянию дорог. Жители просили очистить их от снега и наледи, а также спрашивали о ремонте некоторых участков.

Фиксировались жалобы и по теме ЖКХ. Тамбовчане сообщали об отключении или плохом качестве отопления, отсутствии холодной и горячей воды.

Тема общественного транспорта на этой неделе снова не осталась без внимания. Поступали вопросы о графике его движения и изменениях маршрутов, жалобы на нехватку транспорта на маршрутах.

Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» ЦУР оперативно передал обращения в ответственные инстанции. Так, жительница Тамбова в комментарии на официальной странице администрации города рассказала о заваленном снегом тротуаре рядом с детским садом «Машенька». На следующий день тротуары почистили, а снег — вывезли.

Житель Кирсанова в комментарии на официальной странице городской администрации попросил вывезти мусор с улицы Мира, откуда его не убирали около двух недель. На следующий день мусор вывезли. А жительница Котовска написала в соцсетях, что по улице Кирова, 14 прорвало трубу, из неё потоком лилась горячая вода. Проблему в скором времени решили.

Напомним, сообщить о проблеме можно не только через госпаблики, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где обращения напрямую направляются в государственные и муниципальные органы.