Тамбовчане могут задать все вопросы по коронавирусу по номеру 122

Жители Тамбовской области могут получить ответы на вопросы по коронавирусу по номеру 122. Горячая линия работает круглосуточно по принципу одного окна. 

По номеру 122 можно:

• записаться на приём к врачу в поликлинику, на вакцинацию, 
• вызвать «Скорую помощь», врача на дом, 
• обратиться за волонтёрской помощью для доставки медикаментов или предметов первой необходимости, 
• проконсультироваться по симптомам болезни, наличию лекарств и другим вопросам, связанным с коронавирусом.

К единому телефону подключены все лечебные учреждения области. В 31 учреждении работают 160 операторов. В последние дни они принимают не менее семи тысяч обращений в сутки. В период пиковой нагрузки ожидается не менее 25 тысяч звонков в сутки. Поэтому в управлении здравоохранения дополнительно готовят 70 линий и проводят обучение ещё 90 операторов. Основная их часть — это студенты-медики.

Руководитель региона Максим Егоров поручил взыскать в бюджете средства на оплату работникам единой горячей линии по коронавирусу и для поддержки волонтёров.

— Необходимо создать такую сеть службы 122, чтобы не было случаев недозвона. Система должна бесперебойно работать круглосуточно, — сказал он.