В Мичуринске, Моршанске и Рассказове открылись муниципальные Центры управления регионом (ЦУР). В них сосредоточили работу с обращениями граждан в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе».
Как отметили в пресс-службе администрации Тамбовской области, с момента открытия регионального ЦУР количество обращений по цифровым каналам связи выросло в 10 раз: с 200 до 2000 в неделю. Подключение к работе сотрудников местного самоуправления через местные пункты (МЦУ) повысит качество и скорость ответов.
- Работа над повышением качества обратной связи идёт непрерывно, и открытие первых трёх Центров в регионе должно стать началом внедрения новых принципов взаимодействия власти и населения на местах. От качества общения напрямую зависит и решение всех актуальных вопросов, которые волнуют жителей, - отметил глава администрации Тамбовской области Александр Никитин.
В Тамбове открытие муниципального ЦУР наметили на 1 октября 2021 года. В данный момент принимают необходимые нормативно-правовые акты. Ранее сообщалось, что ЦУР Тамбовской области обработал более 1 600 обращений в период 23–29 августа.