С 28 декабря по 3 января сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области зарегистрировали и передали на исполнение 1140 обращений жителей, поступивших через социальные сети.
Основные темы жалоб касались уборки снега и наледи, состояния дорог, а также проблем в сфере ЖКХ. Тамбовчане сообщали о ямах на дорогах, отсутствии воды и отопления в домах, а также задавали вопросы о начислении платы за коммунальные услуги.
Проблемы благоустройства тоже остались актуальными: жители сообщали о недостаточной уборке общественных пространств, неисправности освещения и его полном отсутствии.
В этот период наиболее активно направляли обращения жители Тамбова, Кирсанова и Мичуринска.
Так, в селе Красивое Мичуринского округа в канун Нового года жители пожаловались на отключение электричества. Специалисты ЦУР передали проблему в администрацию округа. Электроснабжение было восстановлено 31 декабря в 20:30.
В селе Верхнеспасское Рассказовского округа жители улицы Коллективной сообщили об отсутствии воды из-за повреждения водоподающего насоса. Сотрудники ЖКХ устранили неисправность, водоснабжение восстановили в тот же день.
Специалисты ЦУР продолжают фиксировать обращения с помощью системы «Инцидент Менеджмент» и оперативно передавать их на исполнение.
Напомним, что сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.
