Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, в каких случаях нужно вызывать скорую помощь, а в каких — неотложную. Как быстро приедет бригада? Кто приедет на вызов? Какие сложности испытывают медики? На эти и другие вопросы РИА «ТОП68» ответил главный врач скорой медицинской помощи Яков Саядов.
Зависит от степени риска
Скорая помощь — это не всегда про сирены и гонку со временем, но в целом она работает в двух форматах: экстренном и неотложном. Главное отличие — в степени риска для жизни пациента.
Экстренная помощь — это когда счёт реально идёт на минуты. Например, человек потерял сознание, не может дышать, у него сильное отравление, серьёзная травма или начались роды. Тут фельдшеры выезжают как можно быстрее — ведь промедление может стоить жизни.
А вот неотложка — это когда ситуация тревожная, но не критическая. Внезапно стало плохо, обострилась хроническая болезнь — например, скачок давления или сильная боль. В этом случае скорая тоже приедет, но уже без такой срочности.
— На экстренный выезд, когда есть угроза жизни, бригада скорой должна приехать в течение 20 минут, а на неотложный — в течение двух часов, — пояснил Яков Саядов.
Скорая помощь в Тамбовской области: изменения в работе
Бригады скорой помощи бывают фельдшерскими и врачебными, а также делятся на общепрофильные и специализированные. В состав бригад могут входить два фельдшера или врач с медсестрой и водитель. Кроме обычных бригад, дежурство несут и специализированные - психиатрические и педиатрические.
В сутки на станцию скорой медицинской помощи поступает порядка 800 вызовов.
— Конечно, это число не постоянное и может изменяться в зависимости от различных факторов, — отметил главный врач. — Чаще всего люди обращаются за помощью из-за резкого повышения артериального давления.
В 2024 году работу скорой помощи серьёзно перестроили. Теперь это единая организация — одно юридическое лицо. Звучит сухо, но на деле это значит, что стало проще и понятнее: все вызовы теперь поступают на один номер — 103, работу бригад координируют централизованно, появился дежурный старший врач, который помогает в сложных случаях, а сами медики проходят обучение чаще. Ну и главное — их больше не отправляют туда, где можно обойтись без скорой. Всё ради того, чтобы помощь действительно приходила быстро и по делу.
— Централизация позволила нам направлять бригады за пределы муниципальных образований. Это помогает сократить время прибытия на экстренные вызовы, — добавил Яков Саядов.
Одной из главных проблем остаётся кадровый дефицит. Не хватает как медицинских работников, так и водителей.
— Для привлечения специалистов мы ведём профориентационную работу со школьниками, размещаем вакансии на сайте «Работа в России», государство по «земской» программе предоставляет меры социальной поддержки молодым фельдшерам в виде единовременных выплат в 500 тысяч рублей. Также ежегодно заключаются целевые договоры с абитуриентами медицинских вузов и колледжей, — пояснил главный врач.
Как подготовиться к приезду скорой, и почему это важно
Работа выездной бригады скорой помощи — это всегда на грани: и по ответственности, и по стрессу. Медики выезжают на вызовы без права на ошибку, а порой сталкиваются не только с болью пациентов, но и с раздражением их близких. Например, из-за ожидания. Однако важно понимать: не каждый вызов — экстренный. А время в пути скорой зависит не только от загруженности, но и от того, насколько далеко нужно добираться, как построен маршрут, в каком состоянии дороги.
Есть и то, что действительно может ускорить помощь. Если вы вызываете скорую — постарайтесь заранее подготовиться. Чётко называйте адрес, уточните, как лучше подъехать. Освободите пространство: уберите ковры, подготовьте место, где врачу будет удобно осматривать пациента. Заприте домашних животных: собака, которая не пускает медика в дом - отнюдь не выдумка, а горькая реальность, подготовьте заранее документы, ведь пациенту может потребоваться госпитализация. Эти простые действия — реальный вклад в то, чтобы помощь пришла быстрее и эффективнее.
— Транспортировка пациента в автомобиль скорой помощи не всегда возможна только силами бригады, может потребоваться помощь родственников или соседей, — подчеркнул Яков Саядов.
Автомобили скорой помощи оснащены всем необходимым оборудованием и медикаментами. Бригада оценивает состояние пациента, оказывает помощь и, если требуется, доставляет его в больницу.
